「今を楽しむ。その力で道を切り開く。」

プロフィール
愛媛県松山市出身。専門学校入学と同時に上京。その後出産のために愛媛に戻ったのち、エステティシャンとして働く。2016年に子育てと並行しながら「TOTAL BEAUTY SALON RINASCERE」を開業。アロマインストラクター（AEAJ日本アロマ環境協会）。認定エステティシャン（一般社団法人日本エステティック協会）。コアコンディショニングベーシック（JCCA日本コアコンディショニング協会。ホームソーパー（一般社団法人ハンドメイド石鹸協会）。

競合企業多数。ほかの企業との差を生み出すことで今の脱毛業界を戦っていく。隠れ家TOTAL BEAUTY SALON RINASCERE の戦略と葛藤とは？

RINASCEREのサービスを教えてください

　マンションの一室でトータルビューティサロンを行っています。6年前からエスティシャンとして働き、2年前に起業しました。
　具体的にはエステや、ブライダルエステ、脱毛、メンズエステ、メンズ脱毛を行っています。また最近では店舗でのハンドメイドソープなども開始しようと勉強中です。ハンドメイドソープの製作は、ホームソーパーの資格を生かし、お客様のお肌をことを考えて、日本の気候に合った石鹸をお客様に使って頂きたいと考えています。
　ハンドメイドなので沢山作れるわけではありませんが、上質なオイルをふんだんに使ったソープを提供したいと思います。

　現在は需要がある脱毛の施術がメインです。即目に見えて効果が分かります。加えて、お店のスタッフもまだ若いこともあり、お客様も大学生など若い方が多いです。そのあたりの年齢の方たちは、まだエステなどの身体のメンテナンスに関する知識が少ないので、興味がある方にはアドバイスしています。
　ただ、最近競合の脱毛サロンがすごく増えていて、勝ち残っていくためにいろいろなことを考えていかなければならないと思っております。

お客様目線で考えたプラン　時間制脱毛　10分1500円！

　弊社の強みとして、一つ目は時間制脱毛を実施して気軽にお客様が来れる体制を整えている点です。
　他店では、年間0円とうたっていて、金額設定が分かりにくい店舗が多い業界なのですが、弊社はお客様が分かりやすいように、初回の費用なども頂かず、施術時間のみで料金を決めており、女性は10分1500円、男性は10分2500円で統一しています。
　設定自体もとても分かりやすく安価で、最初から年契約しなくても一回一回の値段で通うことができる都度払い制も取り入れています。好奇心が強く色々なことを体験したい大学生や若い方も来店しやすいお店を目指しています。

　二つ目は隠れ家サロンということで、お客様が安らげる空間づくりに力を入れています。このマンションも元々リノベーションしているものを選びました。特に水色の壁のデザインがお客様に人気でお写真を撮っていただいたりもしています。お客さんの中には全国でも有名なインスタグラマーさんもいます。

サロン経営で苦労していること、大変なことは何でしょうか

　経営を始めて最も苦労していることは集客です。
　最初はプライベートの友達が多く来てくれて、紹介してくれたりしていたのですが、今年2年目に突入して、元々の知り合いも卒業していく人が多く、新規顧客の確保が課題となっています。
　東雲女子大学・東雲短期大学が近く、金額もリーズナブルで安いので学生客の取り込みをしていきたいと考えております。

　また、お客様がどんどん来てくれたり、売り上げや契約がポンポン取れるとモチベーションも上がってくると思うのですが、現実はそう甘くないので、モチベーションの維持も課題かと思います。あまり追いつめられると暗くなってしまいますからね。

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