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「最後は一つにしなさい」
アロマテラピーサロン Ruby
森田 ルミ子 代表
- 2014/6/2
岩本
なぜ経営者になられたのでしょうか。
森田
なりたかったんです。25歳くらいからですね。
経営者になりたいというよりは、独立したい、自分で自分の仕事を、自分が思うようにしたいと思っていました。なんでもやってみようとも考えていましたね。
岩本
なるほど、とても前向きな考えですね。
では、起業するにあたり、準備したことはありますか?
森田
経験を積むこと、専門分野を勉強することですね。
岩本
アロマテラピーの勉強って難しくなかったですか。
エステにもさまざまな種類がありますが、なぜアロマテラピーを勉強されたのでしょうか。
森田
知らないことだから、難しいと感じなかったですね。好きだから勉強を続けることができたのだと思います。
それは、イギリスに短期留学に行った際に、現地のライフスタイルに影響されました。ハーブやアロマが日常に当たり前にありました。
一緒に行った友達は現地のアロマの専門学校に進みました。私は日本の専門学校に。
岩本
好きこそ物の上手なれですね。
好きなことを仕事でしていても、モチベーションには波があると思いますが、高いモチベーションを維持するためにはどうしていますか。
森田
寝ることです!
睡眠は本当に大切です!!
次の日の仕事のためにも、しっかり疲れをとるようにしています。
岩本
そうですよね、体の状態はモチベーションに関わってきますね。
Rubyのブログを拝見させていただいたのですが、“2014年のRubyは「リズム」を大切にする”と書いてありましたがそれも関係しますか。
森田
はい、リズムを大切にしています。
例えば、季節を感じることもそうです。お花見でさくらを見て、春を感じる。
自然に反しないということが大切ですね。
岩本
季節を感じる…あまり意識したことがなかったですね。勉強になります。
これもブログで読んだのですが、Rubyは15周年を迎えたそうですね。
ここまで長く続けられた秘訣はありますか。
森田
はい、おかげさまで。
お客様がいる限り、来てくれる人がいる限り、続けようと思ったからです。
自分が続けようとしたというよりも、お客様が来てくれるから続けられたのです。
うちは価格設定が安いので、リピーターの方が多く、その方たちのおかげですね。
岩本
なるほど。お客様が来続けてくれるから、今のRubyがあるということですね。
やはり、お客様もRubyに行けば「癒してもらえる」「きれいにしてもらえる」「必ず結果がでる」とわかっているからでしょうね。
森田
そうですね~。お客様にエステサロンでは、自然なスタイルでいてほしいと思います。
くつろぎを求めて来てくださる方が多いので。私自身セラピストとして15年のキャリアがありますから、自信はあります。化粧品など結果が出せるものを選べるようになりました。
それだけキャリアを積んできましたので、自分の発した言葉に責任を持つようになりました。
岩本
お店の雰囲気も落ち着いていて、快適にゆったり過ごせそうですよね。
そんな森田さんにお客様も安心してお任せできるのでしょうね。
では、今後このサロンをどうしていきたいですか。
森田
今までの15年と変わらず、期待に応え続けたいですね。
「お客様の好きに従う」というコンセプトで、これからもお客様のために続けていきます。
岩本
「お客様の好きに従う」これもかなり責任の問われる言葉ですね。
森田
えぇ。ですが、ダイエットをするにしても、きちんと結果をだしていただくために、時期や内容は守っていただきますが(笑)
岩本
期待に応えるためにも、そこは譲れないですね。
それでは最後に、このサイトを見ている学生や若者に一言お願いします。
森田
「どちらかに選びなさい!」ですね。
岩本
「選びなさい!」ですか…というのは?
森田
「 最後は一つにしなさい。」ということです。
物事を決めるとき、だいたい二つに一つなので結局は一つに決めなければいけない。
選んでいくこと、選び続けていくことをしてほしいですね。
今のあなたじゃなければ選べないものがあると思います。
そのときの自分が決めたのだから、責任を持つことができますよね。
お菓子も1個だけ選びなさいね(笑)
岩本
お菓子もですね(笑)
なるほど、人生は選択・決断の連続ですからね。
とても深いお言葉です。
あと、個人的に気になっていたのですが、人を綺麗にする、癒す職業をしている上で、自分が美容に関して気をつけていることや、自分自身のメンテナンスはどうしているか教えていただけますか。
森田
人に触ってもらうことかな。
私自身もトリートメントを受けますよ。タッチングはとても大事ですね。
「皮脳同根」という言葉がありますが、文字通り「皮膚と脳の根っこは同じで、互いに影響しあう」ということです。
私たちの仕事も人に触れますから、人に触ってもらい癒されることをよくわかっています。
岩本
「皮脳同根」ですか…初めて知りました。スキンシップという言葉ありますから、その通りですね。
以上でインタビューを終わります。お忙しい中、貴重なお時間ありがとうございました。
私も美容にとても興味があるので、初めて知ることが多く、刺激的なお話を聞くことができました。
インタビュアーより
お客様がいてくれるからこそお仕事が続けられる、というお客様を大事にされている姿、それをキラキラした表情で語る森田氏の人柄にすっかり引き込まれました。
前向きで、ポジティブな考え方や行動が、周りの人にも影響を及ぼしているのだと、お会いして感じました。
お客様と森田氏との信頼関係の上で、15年という年月、キャリア、顧客満足が成り立っているのだと学びました。
岩本真依
次回インタビューは、税理士法人パートナーズ松山支社 栁井 崇延代表税理士にお伺いさせていただきます。
会社概要
社名:アロマテラピーサロン Ruby
代表名:森田 ルミ子
住所:愛媛県松山市久万ノ台4-5小松ビル3F
TEL:089-922-0033
URL:http://www.ruby-aroma.jp/
事業内容:・美容業