「日々勉強!! 向上心を持とう」

今の仕事が大好きです。

高橋
話を少し変えますが、仕事においてモチベーションを維持する事はとても大変な事ではないかと思います。高﨑代表はどうやってモチベーションを維持されているのですか。

高﨑
モチベーションですか。モチベーションなんて物はないかな。

高橋
えぇー

高﨑
いや、本当にモチベーションはないのですよ。私にとって仕事はお客様と向き合う事ができる楽しい時間なので。でもお客様が来店されずに仕事が無いと寂しくなり元気が出なくなります。本当は皆様が健康であれば嬉しいのです。

高橋
また違ったモチベーションというか、毎日の仕事について考えられているのですね。お客様と向き合うであったりとか、しっかりとした時間を取ったりと申されていましたが、ヒーナにおいて完全予約制とも関係がありますか。

高﨑
そうですね。関係があると思います。大体2～3時間お客様に時間を取っています。例えば、岩盤のお客様は本来ならば１時間で終わります。その後の１時間は世間話とか健康のお話をしています。もし一時間だけならば、次のお客様がいらっしゃった場合、次のお客様に気を使ってしまい帰る事が多くないですか。

高橋
確かに僕も次のお客様に気を使って帰りますね。

高﨑
そうですよね。お客様が来店されれば、ゆっくりと過ごして頂きたいと思い完全予約制にしています。

高橋
なるほど。お客様の事を考えての完全予約制にされているのですね。では、起業してからになるのですが、これまでしんどかった事、辛かった事はどんな事がありましたか。

高﨑
nakakiji-hi-na そうですね。先程も申し上げましたが、仕事が大好きです。でも、経営者という立場からすると、周りからよく経営者としての我慢が必要だと言われています。一人一人の予約ではなく、重ねて予約を入れた方が効率的に予約が入れられるのでは？と言われる事もあります。でも私はその効率のいいスタイルは取りたくありません。お客様一人一人にしっかりとした施術をしたいし、お客様自身にも次の方の事を考えないでゆっくりしてほしいですから。でも、このお店は個人経営だし、仕事＝お金のサイクルの事を考えると経営者として我慢が要ると言われていますね。そのことを考えると、う～ん。しんどい事でしょうか。